Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der BilanTechPrime (Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Schweiz; Geschäft ID CHE-103.071.744; Tel: +41760123745) auf bilantechprime.com.

1. Geltungsbereich

Alle Angebote und Verträge zwischen BilanTechPrime und dem Kunden werden ausschließlich auf Basis dieser AGB geschlossen.

2. Vertragsgegenstand

BilanTechPrime bietet technologische Lösungen im Bereich Buchhaltungsautomatisierung an: maßgeschneiderte Dienstleistungen, digitale Infoprodukte und ergänzende Waren.

3. Registrierung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebots durch BilanTechPrime zustande. Der Kunde erklärt durch Registrierung und Anklicken des Bestätigungsbuttons sein verbindliches Vertragsangebot.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich eventuell anfallender Steuern.
• Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden gewählte Zahlungsart.
• Kommt der Kunde mit Zahlungen in Verzug, behält sich BilanTechPrime vor, Leistungen bis zum Ausgleich zurückzuhalten.

5. Lieferung von Waren

Waren werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Lieferfrist ergibt sich aus der Auftragsbestätigung.

6. Bereitstellung von Dienstleistungen

Dienstleistungen werden gemäß vereinbartem Leistungsumfang erbracht. Beginn und Dauer ergeben sich aus dem individuellen Angebot.

7. Infoprodukte

Digitale Infoprodukte (z.B. E-Books, Online-Kurse) werden nach Abschluss des Bestellvorgangs zum Download oder zur Nutzung bereitgestellt.

8. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

8.1 Dienstleistungen

Storniert der Kunde bis 14 Tage vor Leistungsbeginn, erfolgt eine volle Rückerstattung der geleisteten Zahlungen über die gewählte Zahlungsart. Innerhalb von 14 Tagen vor Leistungsbeginn oder nach Leistungsbeginn sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da BilanTechPrime Ressourcen und Planungen bindet. Eine Terminverlegung ist einmalig bis zu 6 Monate nach Leistungsbeginn möglich, sofern der Kunde dies mindestens 7 Tage vor dem ursprünglich gebuchten Termin schriftlich anfragt.

8.2 Infoprodukte

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht mit Download oder Zugriff. Rückerstattungen werden nur bei technischen Mängeln oder fehlerhafter Lieferung gewährt und erfolgen über die gewählte Zahlungsart.

8.3 Waren

Der Kunde kann Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und unbenutzt zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung und Freigabe der Rücksendung wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.

9. Eigentums- und Nutzungsrechte

Alle Rechte an Inhalten, Software und Dokumentationen bleiben bei BilanTechPrime. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

10. Haftung

Schadensersatzforderungen sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Erstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.